【1.返品・交換・キャンセルについて】
受付完了からデザイン決定前までの間にお客さまの御都合でキャンセルされる場合は、ご注文金額の30%を上限にキャンセル料をお支払い頂く場合がございます。又、最終デザイン決定後は製品が不良品の場合を除き返品・交換はお断り致します。尚、万一配送中の破損・不良・作品の間違いがあった場合は、商品到着後7日以内に当社にご連絡頂きました上で着払いにてご返送頂き良品と交換させて頂きます。
【2.原画について】
お客様よりお預かり致します原画は、細心の注意を払って取り扱い、作品納品時に返却致しますが、原画の輸送中ならびに作業中に万一紛失・汚れ・破損等が生じました場合、申し訳ございませんが、当社はその責任を一切負いかねますのでご了承下さい。
【3.納期について】
ご注文頂いてから作品の納品までは、約3週間とさせて頂いておりますが、ご注文の集中などにより納期が遅れる場合がございます。
【4.デザインの仕上りについて】
デザインは1つの注文につき2案お出し致します。原則としてデザインの変更は、お受け致しません。お客様からの御要望については、デザインを考慮した上で御要望が受けられない場合がございます。追加デザイン案を御希望の際は別途料金を申し受けます。
【5.著作権について】
お送り頂いた原画そのものの著作権を除く全ての著作権は当社に帰属します事をご了承下さい。従い、当社からお客様にお渡しする電子ファイル・印刷物等のデザイン画および納品させて頂く作品は、当社の許可無く複製・加工・印刷物への掲載
など著作権を害する行為は御遠慮下さい。またお送り頂く原画には著作権の侵害のない事を保証して頂きます。万一その原画に関して当社が第三者より賠償を求められた場合にはお客様にその責を負って頂きます。又、作品には、原画作成者の氏名および原画作製時の年令が記載され、それも作品を構成する要素となります。従い当方にて作品を二次使用(広告宣伝・サンプル等)する場合に、その作品に含まれる氏名、年令等を使用させて頂く場合もございます。
【6.個人情報について】
作品のご注文および発送の為お預かりしたお客様の個人情報はその目的以外には使用する事はございません。
【7.価格.サイズ等の変更について】
作品の価格・サイズ・額縁の種類等については予告なく変更する事がありますのでご了承下さい。
【8.ご利用規約の変更について】
本規約は予告なく変更する場合がありますのでご了承ください。 |